Molte volte non appena proviamo ad
effettuare una connessione Internet, questa non va a buon fine ed il
computer si rifiuta di uscire da questa situazione di impasse,
comunicandoci diversi messaggi di errore.
In questa sezione esamineremo i vari codici di errore (raccolti da
diverse pubblicazioni e ricavati da esperienze personali) e
soprattutto quali soluzioni adottare prima di ricorrere ad inutili
operazioni perditempo.
Messaggi di errore:
602 - Il modem è utilizzato da un'altra connessione di accesso
remoto.
- un'altra connessione di accesso remoto sta cercando
contemporaneamte di
collegarsi. Questo e' il problema che sovente capita quando
utilizziamo
software contascatti oppure quando apriamo Internet Explorer che
cerca di
connettersi automaticamente mentre noi stiamo provando da accesso
remoto.
- oppure e' attivo un software per invio/ricezione fax.
Cosa fare: disattivare momentaneamente il software per fax ed
evitare di
aprire subito IExplorer mentre si cerca di connettersi.
629 - Disconnessione dal computer su cui si è tentato di connettersi
- C''e' un problema di collegamento tra modem e linea telefonica
Cosa fare: verificare innanzitutto che il connettore della linea sia
su
"LINE"
- verificare anche che non ci siano telefoni attaccati insieme col
modem con
spine passanti
- Provare a disinstallare e poi reinstallare Accesso Remoto dal
Pannello di
controllo tramite Installazione/applicazioni. Inoltre reinstallare
il TCP/IP in
Pannello di controllo/Rete. Questo e' uno dei piu' fastidiosi errori
e
consiglio di chiamare l'assistenza tecnica del provider con computer
davanti.
630 - Il computer non riceve alcuna risposta dal modem
- Non e' inserita nessuna stringa oppure la stringa addizionale e'
errata
- Il Modem collegato male o non e' acceso
- Non c'e' linea telefonica
Cosa fare: controllare i collegamenti tra modem e prese telefoniche,
verificare che il Modem sia accesso ed andare in Pannello di
controllo/Modem, cliccateci due volte sopra ed andate in
Proprieta'/Connessione/Avanzate e controllate che in Altre
Impostazioni ci
sia inserita una stringa adatta. Alcuni Modem la "pretendono", per
altri non
e' necessaria. Uno di quelli che la vogliono per forza e' il modem
US
Robotics Sportser Flash.
645 - Impossibile completare la connessione al server, verificare la
configurazione e riprovare ad effettuare la connessione
- La password e' errata
- Manca il TCP/IP in Pannello di Controllo/Rete
Cosa fare: controllare prima che TCP/IP sia correttamente
installato.
Riprovare a riscrivere la password facendo attenzione che se ve
l'hanno data
in minuscolo deve essere per forza scritta in minuscolo. Spesso
pero' questo
problema e' legato a problemi del provider a cui vi collegate.
Pertanto non
vi resta che tentare un paio di volte e poi riprovare piu' tardi.
650 - Il computer selezionato per la connessione non risponde alla
richiesta
di rete
- Bisogna reinstallare Accesso Remoto da Installazione Applicazioni
- Provate a verificare su Pannello di controllo / rete la presenza
di
componenti differenti da :
" DRIVER DI ACCESSO REMOTO "
" TCP/IP "
Cosa fare: cancellare tutte la connessione dalla cartella di Accesso
Remoto
e impostatene una nuova. Riavviate il computer e provate a
collegarvi di
nuovo. Se non funziona passate al punto 2.
676 - Linea Occupata
- Verificate il numero di telefono del Pop.
- Verificate che la configurazione del modem non sia stata cambiate.
Cosa fare: a volte questo errore e' legato ai modem della US
Robotics.
Infatti al secondo tentativo ci si riesce a collegarsi. Se invece
l'errore
persiste spessissimo, controllate che qualcuno non vi abbia rubato
la
password e stia utilizzando la vostra connessione.
678 - Mancata risposta da parte del computer selezionato per la
connessione
- Verificare che il Numero di telefono del Pop sia esatto.
- Non c'e' collegamento tra modem - linea telefonica
- Configurazione del modem da rivedere nuovamente
Cosa fare: anche questo fa parte dei problemi spesso strettamente
legati al
Provider ed alle loro macchine. Quindi spegnere il PC e provare a
collegarsi
piu' tardi.
680 - Segnale di linea assente
- Aggiungere la stringa x3 nelle impostazioni addizionali
- Andare nelle proprieta' del modem e disattivate la voce "Attendi
il
segnale prima di comporre il numero" nelle proprietà del modem,
scheda
Connessione.
Cosa fare: a volte basta solo il punto 1 a rimettere a posto le
cose. La
stringa atx3 si dimostra spesso una soluzione molto efficace. Questa
stringa
nella maggior parte dei modem serve ad ignorare
il segnale di linea libera e a forzare il numero.
691 - Il computer selezionato per la connessione non può stabilire
la
connessione, verificare la password e riprovare.
- La password e' errata.
Cosa fare: Vedere la soluzione per l'errore 645 riguardo la
password.
731 - Protocollo non configurato
- Rimuovere e Reinstallare TCP/IP
Cosa fare: Rimuovete il TCP/IP e reinstallatelo.
742 - Il computer che si sta chiamando non supporta i requisiti di
codifica
dei dati specificati
- Reinstallare Dispositivo di Accesso Remoto
Cosa fare: cancellate l'accesso remoto dalla cartella Risorse del
Computer e
reinstallatelo.