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Anonimato in rete, Amazon prova a mettere un freno

Amazon, stop alle recensioni anonime

I grandi rivenditori online lo sanno: le community che si formano intorno ai loro siti possono prosperare solo sulla base della fiducia. È per questa ragione che eBay ha sviluppato un preciso sistema di valutazione della qualità dei beni venduti da un utente. È per questo che Amazon ha deciso di cambiare la sua politica sulle recensioni: niente più commenti anonimi. La più grande libreria online del mondo, conscia della crescente importanza dei punteggi attribuiti ai libri dagli utenti del sito, ha deciso di dare una sterzata verso la credibilità. La società di Jeff Bezos ha infatti lanciato un nuovo sistema denominato "Real Names" per incoraggiare gli utenti a utilizzare il loro vero nome, così come compare sulla carta di credito. Per il momento, il rivenditore di Seattle continuerà a consentire recensioni firmate con soprannomi ma anche a questi clienti chiederà il numero di carta di credito oppure una storia delle transazioni effettuate sul sito. L'obiettivo è quello di impedire che una sola persona possa iscriversi con più profili e infestare il sito di recensioni "interessate", concepite per far abbassare o alzare il punteggio di un libro. Il fenomeno, come è noto, è assai diffuso data la crescente importanza del giudizio della community di Amazon sulle vendite di un volume. L'esempio più clamoroso di questa tendenza fu rivelato lo scorso anno quando il sito canadese della libreria di Seattle pubblicò per errore i nomi di alcuni recensori che credevano di essere protetti dall'anonimato. Tra questi, per l'imbarazzo degli interessati, figuravano molti scrittori che incensavano più volte i propri libri e quelli degli amici.
 

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